説得しにくい人の攻略法
http://d.hatena.ne.jp/flores/20031120#p6
説得のしにくい人の攻略法
- 知識量の多い人:依頼形や質問形で自ら悟らせるように仕向ける
- 知能指数の高い人:マイナス情報も提供する。公正さを印象づける。
- せっかちな人:おだやかに意見する
- 権威主義者:肩書き・権威をぶつける
- 自尊心の高い人:わかりにくく複雑な解説をすると、相手は「わからない」と言えないので説得できる。もしくは、脅す。
- 理解の乏しい人:理解度確認をしながら話をすすめる
- 偏見の強い人:共通する地点から話を始める
- 物事をイメージする力の弱い人:オノマトペを使う
- 不安症:不安の解消をアピールする
- 自信過剰/過少:自信をニュートラルにする。否定もしくは励まし。
上ほど説得が難しい。「納得も得心もさせて」人を動かすのは難しい。